おはようございます、寺本です。

先日、とてもいいセールスを受けたので、それを紹介したい。

多分、あなたのビジネスにスグに、簡単に、使える内容だと思う。

今月末、僕は自宅の引っ越しをすることになった。

今住んでるところから車で５分くらい、同じ市内の移動だ。

そこで、引っ越し業者に見積もりを依頼することになり、
Ａ社とＢ社の２社に相見積もりを取ることにした。

平日に来てもらうことになったので、嫁さんが立ち会ってくれた。

電話をしたら、、、

Ａ社は、明日行くと言った。

Ｂ社は、あさって行くと言った。

そして次の日、Ａ社の見積もりがやってきた。

金額を言ったあと、明日、Ｂ社の見積りも来るので、
その値段を聞いて決めたいと言うとこう言った。

「たぶん、Ｂ社さんとこも、そんなに変わらないですよ。」
そして、

「今、契約してくれたら、更に値引きします。」
また、

「通常、これとこれが標準なんですが、
今ならこれとこれもサービスします。」
といった。。

嫁さんはこう言った。

「でも、明日Ｂ社さんに来てもらうって約束したし・・・」
するとすかさず、

「Ｂ社さんには、私から断わりの電話をしておきます。」
と！！

そこまで言われて、嫁さんには断る理由がなくなった。。。。

そして、相見積もりのつもりが、そこで契約をしたのだ。

しかもそのことを帰宅した僕に説明した後、

「まぁ、最初に電話した時の印象からしても、
Ａ社さんの方がいい感じやったし・・・」
と、自分の判断を正当化する発言をしていたのだ！

ここには、売れてる会社のセールスが、凝縮されているように感じた。

さすが、競争の激しい引っ越し業界だ。

あなたは、どう思う？

ヒント：

・「スピード」
電話した翌日に来る　ＶＳ　翌々日に来る

・「限定性のオファー」
今日決めてくれたら・・・・

・「お客さんの反論を処理する方法を事前に用意しておく」
Ｂ社に代わりに断ってくれる

ー　寺本

ＰＳ.
もう一つ、徹底しているなぁと感じることがあった。

引っ越し業者は、他社の家具の通販カタログを置いて行った。

そう、ジョイントベンチャーだ。

引っ越し＝当然新しい家具が必要

なので、見込み客もぴったり合うし、
競合もしないので、最高のパートナーだろう。

ちなみに、このＡ社とＢ社を紹介してくれたのは、
僕らの新しい家を仲介してくれた不動産屋だ。

これも、最高のジョイントベンチャーの形だ。

ＰＰＳ
ジョイントベンチャーを学ぶには、ジェフ・ポールの作品が役に立つ

お気に入りのブックマークに登録 ≫　

This entry was posted on 火曜日, 7月 8th, 2008 at 9:44:48 and is filed under 起業･起業家. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.

トラックバックURL